YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINE利用規約
第1条(目的等)
株式会社ヤマハミュージックジャパン(以下、「ヤマハ」といいます)は、ヤマハが運営するオンラインレッスンサービス「YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINE」(ヤマハミュージックスクールオンライン。以下、「本サービス」といいます)のサービス提供に関する利用条件等について、以下のとおり利用規約(以下、「本規約」といいます)を定めます。
本規約は、本サービスの提供・利用に係る全ての事項に関する当社とお客様との契約(以下「本契約」といいます)として、関連・付随するサービス等の契約と共に、これを利用しまたは利用申込する全てのお客様に適用されます。
第2条(定義)
本規約上で使用する用語の定義は、各条項で特に定めるもののほか、以下の通りとします。
(1)「本サービス」:ヤマハが提供するオンラインレッスンサービス「YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINE(ヤマハミュージックスクールオンライン)」をいい、ライブレッスンおよびチャットメッセージを利用したレッスンを提供します。
(2)「本サイト」:ヤマハが運営する、本サービスに関するヤマハ所定のWebサイトをいいます。
(3)「プラン」:本サービスのもとで、ヤマハが提供する有料レッスンの区分です。プランはサブスクリプション型で、レッスン内容や条件に応じてお選びいただけます。プランの詳細はこちらをご確認ください。
プラン内のレッスンは、YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINE講師が行います。
(4)「利用者」:本サービスの利用を希望し、本規約に同意のうえヤマハ所定の申込手続きを完了し、本サービスの利用資格を取得したお客様をいいます。
(5)「 ID」:利用者が、Yamaha Music ID(第5条を参照ください)において登録する利用者本人が保有する電子メールアドレスをいいます。
(6)「パスワード」:IDに対応して利用者が固有に設定する利用者識別のための暗号文字列をいいます。
(7)「登録情報」: 利用者が本サービス利用手続を通じて登録した個人情報およびその他の情報の総称をいいます。
(8)「登録メールアドレス」:IDとして登録された、利用者本人の電子メールアドレスをいいます。
(9)「利用希望者」:本サービスの利用を希望するお客様をいいます。
(10)「利用登録」「プラン契約」:「利用登録」とは、本サービスの利用を開始する際に必要となる所定の登録(無料)をいいます。
また「プラン契約」とは、利用登録後、利用者が本サービスのプランを利用するために、ヤマハとの間で締結する有償のサービス提供契約をいいます。
(11)「プラン解約」「利用解除」:「プラン解約」とは、プラン契約を解約し、お支払いを中止することをいいます。また「利用解除」とは、本サービス自体の利用を取りやめることをいいます。
(12)「無料サンプルレッスン」:利用登録後、プラン契約成立まで利用できる無料のレッスンをいいます。詳細はこちらをご確認ください。
(13)「知的財産権」:特許権、実用新案権、意匠権、著作権、商標権、その他知的財産に関して法令で定められた権利や法的に保護される利益に関わる権利をいいます。
(14)「レッスンチケット」:ライブレッスンを受講するための権利をいい、プラン契約に応じて付与され、レッスンチケットの数量が利用可能なライブレッスンの回数となります。
第3条(本規約への同意)
利用者が本サービスを利用するためには、本規約に同意することが条件となります。
第4条 (関連規約等の規定、規約の改定)
1.ヤマハは、本サービスの提供にあたり、本規約に関連・付随する規約や細則等(以下、「関連規約等」と総称します)を定めることができるものとします。
2.ヤマハが関連規約等を定めた場合、該当するサービスにおいては、本規約とともに、当該関連規約等が適用されるものとします。
3.本規約の内容と関連規約等との間で、矛盾する内容の定めがある場合、該当するサービスの範囲内で関連規約等が優先して適用されるものとします。
4.ヤマハは、次の各号のいずれかに該当する場合には、ヤマハの裁量により、本規約および関連規約等を改定することができます。
(1)本規約または関連規約等の改定が、利用者の一般の利益に適合するとき
(2)本規約または関連規約等の改定が、契約をした目的に反せず、かつ、改定の必要性、改定後の内容の相当性、改定の内容その他の改定に係る事情に照らして合理的なものであるとき
5.前項に基づき本規約または関連規約等を改定するときは、ヤマハは、改定後の本規約または関連規約等の効力が生じる前に、相当の告知期間を設け、本規約または関連規約等を改定する旨、並びに改定後の本規約または関連規約等の内容および効力発生日を、電子メールまたは本サイトへの掲示その他適宜の方法で利用者に予め告知するものとします。この場合において、利用者が改定後の本規約または関連規約等の効力発生日以降に本サービスを利用したときは、利用者は当該改定に同意したものとみなします。
第5条(Yamaha Music IDの会員登録)
1.本サービスを利用するためには、ヤマハのグループ会社である株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス(以下「YMEH」といいます)が運営する、各種会員サービスプラットフォーム「Yamaha Music ID(登録料・年会費無料)」に会員登録する必要があります。利用希望者は、Yamaha Music ID利用規約に同意の上、Yamaha Music IDに会員登録をするものとします。
2.本サービスの利用希望者は、会員情報の登録や必要事項の入力を行うにあたり、利用希望者自身の虚偽の無い正確な情報を登録または入力するものとします。
3.本サービスの利用希望者は、IDとして、ヤマハおよびYMEHと連絡を取ることができる本人の電子メールアドレスを登録するものとします。但し、共有メールアドレスの登録は認められません。
4.Yamaha Music IDの会員登録の詳細は、こちらをご確認ください。
第6条(本サービスの利用登録)
1.本サービスの利用には、前条のYamaha Music IDの会員登録後、本サービスの利用登録と本規約および該当する関連規約等に同意することが必要となります。
2.ヤマハは利用希望者が本サービスの利用登録を完了した場合、本規約および該当する関連規約等に同意したものとみなします。
3.本サービスの利用は、成人(18歳以上)に限ります。なお、当該未成年の利用希望者が本サービスの申込手続きを完了し、あるいは本サービスを利用したときは、当該法定代理人の同意を得ているものとみなします。
4.利用登録の詳細はこちらをご確認ください。
第7条(IDおよびパスワードの管理)
1.利用者は、IDおよびパスワードを自己の責任で厳重に管理するものとします。
2.利用者は、IDおよびパスワードを第三者に譲渡・貸与・開示等してはならないものとします。
3.利用者がIDおよびパスワードを紛失・漏洩した場合には、速やかにヤマハにその旨通知するものとします。
4.利用者のIDおよびパスワードの管理不注意、誤使用、第三者の不正使用等に起因する損害は、利用者自身の責任とし、ヤマハの責めに基づく場合を除き、ヤマハでは一切の責任を負わないものとします。
第8条(登録情報の変更)
1.利用者は、登録情報に変更が生じた場合、ヤマハの定める方法に従い速やかに登録内容を変更・更新するものとします。
2.利用者が登録情報を誤って登録した場合、または登録情報の更新を怠ったことにより、利用者に不利益が生じたとしても、ヤマハは一切の責任を負わないものとします。
第9条(登録情報等の取り扱い)
1.ヤマハは、本サービスの提供に際して取得する利用者の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令およびヤマハグループの「個人情報保護方針」に従い、適切に管理・利用するものとします。
ヤマハグループの「個人情報保護方針」については、以下をご確認ください。
「個人情報保護方針」https://www.yamaha.com/ja/privacy-policy/
2. YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINEにおいて、ヤマハが取得する利用者の個人情報の項目とその利用目的は、以下のとおりです。
(1)取得項目:
氏名、性別、生年月日、年齢、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号、所有楽器、本サービス上に利用者が登録する情報、講師とのチャットメッセージの内容
(2)利用目的:
・登録情報の管理
・プラン管理(受講、プラン変更、レッスン出欠、料金支払状況の確認)
・登録動機および認知経路に関する調査等のマーケットリサーチ
・レッスン映像撮影およびレッスン内容の研究
・既存または新規レッスン・楽器・音楽関連商品および各種イベント、
YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINEに関するご案内
・これらに関連する各種サービスのご案内
・本サービスの品質向上および改善
3.情報の訂正、ダイレクトメールの配信停止、その他個人情報に関するお問い合わせにつきましては、所定の手続きにて実施してください。
4.プラン解約のうえ、利用解除された場合、利用者の個人情報は、おもに以下の場合に利用いたします。
(1)利用解除後も利用者がヤマハからの各種案内をご希望の場合
(2)未納利用料金その他利用者のヤマハに対する債務が残っている場合
(3)IDのご利用を継続される場合
第10条(メールニュース配信・通知等)
1.ヤマハは、本サービスにおいて、登録メールアドレス宛に、サービス・レッスンに関するお知らせの他、ヤマハが提供する新商品・サービス・キャンペーン・イベント等に関する「YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINEメールニュース」(広告を含みます)を配信します。
2.前項に定める「YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINEメールニュース」の他、ヤマハからのお知らせや通知等のため、電子メールの送信を行う場合には、登録メールアドレスを利用するものとします。
3.「YAMAHA MUSIC SCHOOL ONLINEメールニュース」配信設定の変更(配信の停止・再開等)は、「会員情報」ページ上で行うことができます。
4.本サービスの提供にあたり、ヤマハが行う利用者への電子メールの送信、本サイト上への告知、郵便物の送付などの形で行う通知については、本規約または関連規約等で別途定める場合を除き、その通知の時点で直ちにその効力が生じるものとします。
5.利用者が登録メールアドレスの変更を怠った場合、登録メールアドレス宛にヤマハが送信したお知らせ・通知等の内容を確認しない場合、またはヤマハの責めによらず当該メールアドレスへの送信がエラーとなった場合に、利用者に不利益や損害が生じても、ヤマハは一切の責任を負いません。
第11条(プラン契約の成立等)
1.利用者がプランを利用する場合、ヤマハ所定の方法によりプラン契約の申込みを行うものとします。
2.プラン契約は、利用者による所定の手続きが完了し、ヤマハからの申込み受付完了通知等をもって承諾した時点で成立するものとします。
3.プラン契約の締結には、プランの選択および支払情報の登録が必要です。プラン契約成立後、支払手続が行われます。
第12条(プラン契約の利用料金および支払方法)
1.プラン契約の利用料金(以下、「利用料金」といいます)は、選択するプランにより異なります。利用料金詳細は、こちらをご確認ください。
2.初回プラン契約日から14日間は、返金保証期間となります。
3.契約期間の途中で解約される場合であっても、返金保証期間経過後は、契約期間分の料金をお支払いいただきます。
4.支払方法は、クレジットカード、Apple PayおよびGoogle Pay決済となります。
5.利用者は、各決済会社が定める利用約款等を遵守するものとします。
利用者と各決済会社との間で紛争が生じた場合は、当該当事者間で解決するものとし、ヤマハはこれに一切の責任を負いません。
6.各決済情報等に変更が生じた場合、利用者は速やかに登録内容の変更手続きを行うものとします。当該変更手続きを怠ったことにより利用者に損害が生じても、ヤマハは一切責任を負いません。
7.利用料金および支払方法は、ヤマハの都合により変更されることがあります。なお、これらの変更により利用者に不利益が生じた場合であっても、ヤマハは一切責任を負いません。
第13条(プラン契約期間)
1.プラン契約は、1ヶ月単位または1年単位のサブスクリプション契約とします。
2.プラン契約は、所定の各種変更締め日を経過した場合、自動更新となります。各種変更締め日は、プラン申込日(初回引き落とし日)の翌月同日または翌年同日とします。なお、利用者およびヤマハのいずれも、契約更新の義務を負うものではありません。
3.プラン契約期間中に、利用料金、契約内容その他本サービスに関する事項について、ヤマハが事前に案内のうえ変更を申し入れる場合があります。
また、利用者が契約内容(プラン、受講回数等)の変更を希望する場合は、各種変更締め日までに、ヤマハ所定の方法により手続きを行うものとします。
第14条(プラン契約のレッスン)
1.スケジュール:
受講可能なライブレッスンの回数は、プランにより異なります。ライブレッスン受講にあたっては、レッスン開始時刻の48時間前までに、本サービス所定の方法により予約手続きを行うものとします。
2.レッスンスケジュールの変更:
原則として、レッスンは利用者が予約した曜日・時間に実施しますが、やむを得ない事情により、当該曜日・時間を変更する場合があります。
その際、ヤマハは本サービス上の通知または電子メール等により利用者へ事前連絡を行いますので、必ず連絡のつきやすい電子メールアドレスを登録ください。
また、講師の都合による欠席または15分以上の遅刻が生じた場合は、時間変更に利用可能なレッスンチケットを付与します。ただし、差額の請求や返金は行いません。レッスンチケット付与の申請は、当初のレッスン開始時刻から24時間以内に、カスタマーサポートフォームを通じて行うものとします。
3.レッスン形式:
レッスンは、所定のカリキュラムおよび方法で行われます。ただし、カリキュラムは変更される場合があります。原則としてメール・SNS等による指導は行いません。
利用者の機材(カメラ、マイク、インターネット回線等)の不具合によりライブレッスンが開始できない場合、または中断した場合であっても、補講や振替レッスンの提供は行いません。
4.キャンセル:
やむを得ず予約済みのライブレッスンを欠席する場合は、レッスン開始時刻の48時間前までに、利用者自身がレッスンスケジュールの変更またはキャンセルの手続きを行うものとします。
利用者の都合による欠席、または15分以上の遅刻があった場合、補講・振替レッスンの提供は行いません。
5.代講:
講師の病気、負傷、出産、転居その他これに準じる事情により、プラン契約期間中であっても、他の講師による代講または担当講師の変更を行う場合があります。
6.その他:
インターネット接続障害、停電、自然災害、医療上の緊急事態その他利用者の責に
帰さない事由により、やむを得ず直前にキャンセルする場合、月1回に限り無料で再予約を受け付けます。
無料再予約の申請は、当初のレッスン開始時刻から24時間以内に、カスタマーサポートのお問い合わせフォームより行うものとします。
第15条(提供教材について)
本サービスの各プランには、ヤマハが定める専用のデジタル教材が用意されており、当該教材の利用料は本サービスの利用料に含まれます。
- 本サービスでは、ヤマハのグループ会社である一般財団法人ヤマハ音楽振興会が運営するデジタル教材視聴専用サイトLMSミューナビ(以下、「ミューナビ」といいます)において提供されるデジタル教材も利用できます。ミューナビの利用料は本サービスの利用料に含まれます。なお、ミューナビの利用にあたっては、別途「LMS利用規約」への同意が必要となります。
- レッスンにおいては、本サイトまたはミューナビが提供するデジタル教材以外の教材(第三者が提供する楽譜、音源、画像、動画等を含みます)を使用することはできません。
- 利用者が自己の学習目的で利用する場合を除き、本サイトまたはミューナビにおいて提供されるデジタル教材を、無断で複製することを禁止します。なお、ライブレッスン中の写真撮影・録画・録音等の行為も本禁止事項に含まれるものとします。
- 本サービスにおいては、ミューナビで提供される外国作品の演奏動画を講師へ共有することを禁止します。対象となる外国作品については、こちらをご確認ください。
第16条(不承諾事由)
1.ヤマハは、利用希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、その申込を承諾しないことができます。なお、ヤマハは承諾しない場合の理由開示や説明義務を負わないものとします。
(1)他人になりすまし本人以外の情報を登録した場合
(2)不正な目的や手段により登録を行った場合
(3)ヤマハの定める方法・条件によらず利用の申込を行った場合
(4)過去、ヤマハより本規約違反等を理由に解約処分等を受けたことがある場合
(5)その他ヤマハが合理的な理由に基づき不適切と判断した場合
2.ヤマハは、利用希望者による利用登録完了後、前項各号のいずれか一つに該当することが発覚した場合、第25条第1項に定める終了等の措置を講じることができるものとします。
3.プラン契約に関しては、第1項各号に定める事項のほか、次の各号に定める事項に該当する場合にも、ヤマハは申込を承諾しないことがあります。
(1)本人名義のクレジットカードを有していないとき
(2)クレジットカード等の利用が停止されているとき
(3) 支払停止又は破産申立てを行っているとき
(4) その他決済会社の審査により当該クレジットカードの利用が拒絶されたと
き
第17条(本サービスの一時中断・停止)
ヤマハは、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することができるものとします。なお、この場合、ヤマハは利用者が被った不利益や損害について一切の責任を負いません。
(1)システムの工事、保守点検、更新を定期的または緊急に行う場合
(2)利用者からのアクセスが逼迫するなど、システムの容量を超える利用がなされた場合
(3)システムのセキュリティーを確保するため、やむを得ない場合
(4)火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(5)その他、運用上あるいは技術上、ヤマハが本サービスの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合
第18条(プラン解約、本サービスの終了等)
1.利用者が自身の都合によりプラン解約する場合は、ヤマハ所定の方法により解約申請を行うものとします。
2.プラン解約後は、未使用のレッスンチケットの利用はできないものとします。
3.プラン解約は、本サービスの利用登録および Yamaha Music IDの利用には影響を及ぼしません。
4.ヤマハの都合により、本サービスまたはプランの継続が困難であると判断した場合、ヤマハは本サービスまたはプランを終了することができるものとします。終了にあたっては事前に通知を行い、利用者は所定の期日までに、支払済みのプランを利用するものとします。
5.ヤマハは、利用者の登録情報およびその他の情報について、本サービスがその原因を問わず終了した場合、ヤマハの任意の判断によりこれをすべて削除または消去することができるものとし、利用者に対し当該情報の保管義務を負わないものとします。
6.返金保証期間経過後にプランを解約した場合、お支払いいただいた利用料金については、理由のいかんを問わず返金いたしません。解約手続きが完了した場合、当該契約は次回の請求日をもって更新されず、以降の利用料金は課金されません。
第19条(本サービスの利用解除およびYamaha Music IDの削除)
1.利用者が本サービスの利用解除を希望する場合は、事前にプラン解約を行った上で、ヤマハ所定の手続きを行うものとします。
2.利用解除後も、利用者が登録したYamaha Music IDはヤマハグループ各種サービスにおいて引き続き利用可能です。継続利用しない場合は、別途アカウント削除の手続きが必要となります。Yamaha Music IDの削除方法は、こちらをご確認ください。
第20条(利用者の責任)
1.利用者は、本規約および関連規約等を遵守し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2.本サービスの利用に関連して、利用者と他の利用者や第三者との間で紛争が生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任において当該紛争を解決するものとし、ヤマハはこれに一切関与しないものとします。
3.利用者が本規約または関連規約等に違反し、または違法な行為を行ったことによりヤマハに損害を与えた場合、ヤマハは当該利用者に対し損害賠償の請求ができるものとします。
第21条(設備の準備等)
1.利用者は、本サービスを利用するために必要となる以下に例示する環境を、自己の責任と費用において整備し、維持管理するものとします。なお、利用者が利用環境条件を満たしていないことより被った損害について、ヤマハは一切の責任を負いません。
(1)コンピュータ、スマートフォン、通信機器その他本サービスの利用に必要となる全ての機器の準備および設置
(2)通信回線利用契約の締結、インターネットサービス加入、通信費その他本サービスの利用に必要な一切の費用
2.ヤマハは、利用者が本サービスの利用にあたり使用する全ての機器、ソフトウェア、通信環境等との互換性を確保するために、本サービスの内容や提供方法を変更する義務を負わないものとします。
3.利用者は、本サービスの利用に際し、情報・データ・ソフトウェア等の送受信過程において、本サービスへのアクセスが中断されることや、エラーが生じる可能性もあることを十分理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
第22条(契約上の地位および権利義務の譲渡・承継等)
1.利用者は、契約上の当事者たる地位および本サービスの利用に関連して生じる一切の権利義務を、第三者に譲渡、移転承継させ、または担保に供することはできません。
2.ヤマハは、利用者に通知または公表することにより、本契約上の当事者たる地位または権利義務を第三者に譲渡し、または引き受けさせることができ、利用希望者ないし利用者は予めこれに同意するものとします。
第23条(反社会的勢力の排除)
1.利用希望者および利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、準暴力団(いわゆる反グレを含む)、特殊知能暴力集団、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、その他これらに準ずる者およびかかる団体・集団等の構成員・役員・従業員等(以下、「反社会的勢力」と総称します)または反社会的勢力と関わりを有する者のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたり該当しないことを確約するものとします。
2.反社会的勢力に該当する者は、本サービスの登録・利用等の一切をすることができません。
3.ヤマハは、利用希望者ないし利用者が第1項に定める表明事項または確約事項に違反することが判明したときは、本サービスの登録・利用等の一切を直ちに停止・中止することができるものとし、これに起因して利用希望者ないし利用者に損害が生じたとしても、ヤマハは一切責任を負わないものとします。
第24条(禁止行為)
1.利用希望者および利用者は、本サービスを利用するにあたり、次の各号に定める行為を行ってはなりません。
(1)虚偽の内容による利用登録を行うこと
(2)登録情報を不正に使用すること
(3)ヤマハの名誉や信用を害する行為を行うこと
(4)本サービスに関するコンテンツ等を複製・送信・改変すること
(5)本サービスに関するコンテンツ等を、有償無償を問わず第三者に譲渡・貸与すること
(6)本サービスを営業目的で利用すること
(7)コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用または頒布すること
(8)ヤマハのシステムに過大な負担をかけること
(9)ヤマハまたは第三者の所有権、知的財産権、プライバシー、名誉その他一切の権利・利益を侵害し、またはそのおそれのあること
(10)前記侵害行為を第三者に対し行わせること、また、その手助けを行うこと
(11)法令に違反し、または、公序良俗に反する行為を行うこと
(12)本規約、関連規約等に違反すること
(13)故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行うこと
(14)講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為を行うこと
(15)レッスン受講に関する講師の指示に従わず円滑なレッスンを妨害すること(例:大声を出す、講師の制止に従わない、協調性を欠く、人権侵害行為、一方的な主張によるレッスン進行・他のレッスンのスケジュールへの妨げ、執拗な言動等)
(16)講師に対するストーカー行為(迷惑メール等)、セクハラ行為、パワハラ行為、前号例示の行為を行うこと
(17)その他、本サービスの運営を妨げる行為およびヤマハが不適切と判断する行為
2.ヤマハは、利用希望者や利用者が前項各号のいずれか一つの事由に該当するか、または該当するおそれがあると判断した場合、当該利用希望者や利用者に対し該当行為の有無についての確認や、該当行為の中止、是正、その他必要な措置を求めることができるものとします。
第25条(ヤマハの措置)
1.ヤマハは、利用者が本規約または関連規約等に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、当該利用者に対し、警告、利用停止、解約、登録情報等の削除その他ヤマハが必要と判断する措置を、事前の通知なく講じることができます。
2.ヤマハは、利用者による長期間の未利用が認められる場合、または利用者への通知が相当期間不能であると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止、解約、登録情報等の削除その他必要な措置を講じることができます。
3.前項の措置により利用者に損害が生じた場合でも、ヤマハに故意または重大な過失がある場合を除き、ヤマハは一切の責任を負いません。
第26条(不保証)
ヤマハは、本サービスを通して利用者が得ることのできるコンテンツ・データ・情報・ソフトウェア等については、明示黙示を問わず、その正確性、確実性、信頼性、有用性等について、一切の保証を行わないものとします。
第27条(免責)
1.ヤマハは、明示的な責任の定めを設ける場合を除き、本サービスの一時中断、停止、終了ならびに本サービスおよび本規約・関連規約等の内容の変更、追加等により、利用者又は第三者が被ったいかなる不利益、損害について一切の責任を負わないものとします。
2.ヤマハは、本サービスを通じて利用者が入力した情報を削除・消去すること、または、保存しなかったこと等について一切の責任を負わないものとし、万一ヤマハの措置によって利用者に損害が生じたとしても一切の責めを負うことはないものとします。
3.ヤマハは、利用者が本サービスを利用するにあたり、利用者間、または利用者と第三者との間で紛争が生じたとしても、一切の責任を負わないものとし、万一トラブルが発生した場合はヤマハを含まない当事者間で解決するものとします。
4.ヤマハは、利用者が、コンテンツ・データ・情報・ソフトウェア等の閲覧・視聴・ダウンロード等を行なった結果生じるいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
第28条(損害賠償責任)
利用者とヤマハとの本サービス利用に関わる契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合には、本規約または関連規約等のうち、ヤマハの損害賠償責任を完全に免除する規定、およびヤマハに故意または重大な過失がある場合にその損害賠償責任の一部を免除する規定は適用されません。この場合において、利用者に発生した損害がヤマハの債務不履行または不法行為に基づくときは、ヤマハに故意または重大な過失がある場合を除いて、その通常かつ直接の損害に限り、利用者がヤマハに支払った当該有料サービスの利用料金を上限として、これを賠償する責任を負うものとします。
第29条(外部委託)
ヤマハは、本サイト管理、決済処理代行、問合せ対応、その他、必要に応じて運営の全部または一部を外部委託することができるものとします。
その場合、当該外部委託先に対し、守秘義務契約を締結した上で、個人情報を含め業務遂行上必要とする情報を提供できるものとします。
第30条(知的財産権)
1.本サイトにおける文章、図形、コンテンツ、デザイン、画像、データ、ファイル等は、著作権法、商標法、意匠法、特許法、不正競争防止法により保護されています。第三者の権利物を、例えば私的複製等の著作権法で定められている権利制限の範囲を超える等、無許諾で利用する行為は、いかなる場合においても禁止します。
2.本サイトにおける知的財産権については、本規約や関連規約等にて別段の定めをおく場合を除き、ヤマハおよびヤマハにコンテンツ等を提供しているビジネスパートナーその他第三者に帰属しています。
3.本サービスに関連して使用されるすべてのコンテンツは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権および営業秘密を包含し、利用者は、これに改変を加えないという条件、あるいは個人として私的に利用する場合であっても、ダウンロードすることができないものとします。
4.本サービスの利用にあたり、利用者による書き込み等が、ヤマハまたは第三者の権利を侵害することなく、利用者自身の著作物として認められる場合には、利用者に当該著作物の権利が帰属します。但し、ヤマハは、本サービスの運営および提供の範囲内で、当該権利を利用することができるものとします。
- 利用希望者および利用者は、本サービス上のプログラムおよびコンテンツその他構成要素の一切について、データマイニング、テキストマイニング、AI開発を目的とするディープラーニング等の情報処理、情報解析、AI学習その他の処理に供すること(複製、加工、蓄積を含みますが、これらに限られません)はできません。また、当該プログラム・コンテンツの全部または一部を、生成AIへのプロンプト(質問・要求・指示文等を含みます)の中に含ませたり、これにより出力された生成物・コンテンツを第三者に共有・公開等したりすることも一切できません。
第31条(利用者の作成データおよび利用履歴)
1.利用者の作成データに関する著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含み、以下「著作権」といいます)は、ヤマハまたは第三者の権利が認められる場合を除き、利用者に帰属します。
2.ヤマハは、利用者の作成データおよび利用履歴(以下「利用者データ」といいます)について、個人情報は除かれた状態で、研究開発目的、マーケティング目的、第三者への提供目的(広告利用を含みます)、および本サービスを提供する目的で、法令およびヤマハグループの 「個人情報保護方針」 に従って、複製・改変・公衆送信等の利用ができるものとし、利用者はこのことを了承するものとします。
3.利用者は、ヤマハが利用者データ保管期間を定めた場合には、その定めに従うものとします。
4.ヤマハは、利用者データについて、その保管期間が終了した場合や本サービスがその原因を問わず終了等した場合、すべて削除・消去することができるものとし、利用者に対し保管義務を負うことはないものとします。
なお、ヤマハの削除・消去に起因して利用者に損害が生じたとしても、一切その責めを負うことはないものとします。
第32条(権利者からの許諾)
1.利用者は、本サイトを通じて利用する一切のサービスに関し、販売、転用、賃貸業その他の営利目的に利用することはできないものとします。また、これらの行為を第三者に行わせることもできないものとします。
2.本サービスにおいてヤマハが利用者に提供するコンテンツ、ならびに利用者が本サービスの利用にあたり使用する第三者の著作物について、著作権法その他の法令により認められる私的使用の範囲を超えて複製、印刷等を行う場合は、利用者は、あらかじめヤマハを含む当該権利者から必要な許諾を得るものとします。
利用者が本条に違反し、ヤマハまたは第三者の権利を侵害したことに起因し、または関連して生じた一切のクレームや請求・紛争等については、当該利用者の費用と責任において解決するものとします。
また、当該クレームや請求に関連してヤマハに費用が発生した場合、またはヤマハが損害賠償金等の支払いを行った場合、ヤマハは当該利用者に対し、当該費用および損害等の賠償を求めることができるものとします。
さらに、利用者による第三者素材の利用または共有等に起因して、ヤマハに対して第三者から申立て、請求、差止めその他のクレームがなされた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、ヤマハに損害が生じたときは、その損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を補償するものとします。
第33条(広告・リンク)
1.ヤマハまたは第三者は、本サイト上から他のウェブサイトやリソースへリンクを提供することがありますが、利用者は、自己の責任で当該サイトおよびリソースを利用するものとし、ヤマハはこれらのリンク・外部リソースの正確性・有用性・信頼性等について一切責任を負わないものとします。
2.ヤマハは、本サイト上、ヤマハとパートナー関係にある他社の広告、宣伝を行なう場合がありますが、利用者が、当該広告等を通じて当該ビジネスパートナーと取引を行なう場合、利用者自身の判断と責任において取引を行なうものとします。ヤマハは、ヤマハが本サイト上に広告、宣伝を行なったこと、および、利用者が他社との間で取引した結果生じたいかなる種類の損失や損害について、利用者に対し責任を負いません。
第34条(有効性)
本規約の一部の条項が、法令、行政措置または司法判断等により無効とされた場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第35条(準拠法と管轄)
本規約・関連規約等の解釈および履行については、日本国法を準拠法とします。また、ヤマハと利用者との間に、本サービスに関連して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第36条(その他)
1.本サービスに関する支払条件が前払式通信販売に該当する場合、ヤマハからの通知は、電子メールによる通知により代替できるものとします。
2.本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
ヤマハミュージックジャパン会員事務局担当者よりメールにて順次回答しております。土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
以上
2026年3月27日 制定
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